組合まつり

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東京バス事業協同組合 【モビリティ】M-02

取り組み・活動について

今回PRポイント、見どころ(参加の狙い)
輸送の安全確保:安全はバス事業の根幹。
心のこもったサービス:安心はお客さまへの責任。

組合の2018年までの主な活動や過去とこれからの振り返りについて
四半期に一度、組合各社が集まり、情報交換・意見交換をし、自社に戻ってフィードバックをし、改革改善に繋げている。

組合のビジョン(2019年以降のビジョン、2020年/2030年の具体的なビジョン等)
組合各社が情報共有し、ソフト面・ハード面においても共通して、お客さまに満足と感動のサービスを提供できるようにすること。

組合発足についての歴史やエピソード
昭和49年、石油ショックにより軽油燃料の入手難と諸資材の不足、物価狂乱と大幅な賃金上昇、インフレ抑制と金融に引締めが続き、バス会社の経営は極度に悪化という状況から各地で事業協同組合を組織化し相互の協調と共同の利益確保に加え政府系金融機関によるつなぎ融資の途を求めた中で確固たる事業基盤をもたらし中小バス事業者の垂範とすべきモデルとなった。

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TEL03-3372-2554
FAX03-3372-1407

担当者牧野 好孝

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東京都中小企業団体中央会 振興課 03-3542-0040